Garanti ve İade Koşulları

Garanti Koşulları

Rubinya markası altında satılan tüm ürünler, aksi belirtilmedikçe üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için, kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz.

• Herhangi bir hasar görmeniz durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
• Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, deformasyon veya orijinal dizaynın bozulması halinde garanti kapsamı dışında kalmaktadır.

Ürün İade Koşulları

Rubinya üzerinden satın aldığınız bir ürün hatalı çıkarsa, teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde web sitemizdeki online destek bölümünden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

• Hatalı ürün, kargo şirketi aracılığıyla bize ulaştırıldıktan sonra, yenisi ile değiştirilecektir.
• Sipariş edilen ürün hatası kullanıcı kaynaklıysa veya 7 günlük süre içinde kullanılmışsa, iade ve değişim yapılmaz.

Ürün iadesi ve değişim Şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.